Часто задаваемые вопросы

У нас бесконтактное заселение в апартаменты.

Это означает, что гости заселяются без личного присутствия администратора.

Наш администратор заранее присылает Вам инструкцию, код от домофона и код от ключницы, в которой находятся ключи от апартаментов. Вы можете заселиться в любое удобное время. Это просто и быстро!

Для вашего удобства мы сняли подробное видео по заселению в апартаменты:

 

Время заезда:  после 14:00

Время выезда: до 12:00

Ранний заезд и поздний выезд возможен только по согласованию с менеджером при наличии номера!

Стоимость Раннего заезда\Позднего выезда составляет 300р/час.
Ранний заезд возможен с 12:00

Поздний выезд возможен до 14:00
Более ранние заезды/более поздние выезды оплачиваются как дополнительные сутки.

Просим для согласования связаться с нами по телефону или через What’s App +7 920 044-00-38.

Администратор отправит инструкцию по заселению, в ней написано, где находится ключ.

  • 1) Номер на 3 этаже: ключ находится в ключнице (коробочка около двери номера). Код от ключницы Вы получите в инструкции (четырёхзначный).
  • 2) Номер на других этажах (все, кроме 3го): ключ лежит в почтовом ящике на 1 этаже здания. Код от ящика Вы получите в инструкции (трёхзначный).

В оснащение всех апартаментов входит:

Ванные принадлжености: фен, набор полотенец, тапочки, косметические принадлежности, зубной набор, стиральная машина, порошок, а также утюг/гладильная доска.

Кухонные принадлежности: столовые приборы, чайный сет, сладкий комплимент, питьевая вода, средство для мытья посуды.

Спальные принадлжености: постельное белье.

Уважаемые гости, по стандартам Апарт-отеля 9 ночей, у нас всегда застелена кровать на двухместное размещение. Также дополнительное постельное белье вы можете найти в диване.

Если диван не имеет внутри места хранения, значит бельё лежит в шкафу

Вы можете припарковаться на улице около здания. По запросу можем открыть шлагбаум на парковку около здания (это бесплатно).

Если вам надо быть уверенными в парковке то, можете воспользоваться нашей парковкой на -1 этаже. Парковка теплая, с удобным заездом. Мы выдаем брелок для доступа к ней в режиме 24\7. Ваше место точно будет вас ждать.

Цена 1000р\сутки.

Да, все гости апарт-отеля "9 ночей", могут добавить в проживание континентальный тип завтрака.

Стоимость 600 руб на человека.

Завтраки сервируются с 09:00 до 12:00 в ресторане Стейк-Хаус «КМ» – это уютный ресторан, расположенный на первом этаже нашего комплекса «Тауэрс Плаза».

Вы можете оформить завтрак при бронировании через наш сайт, на этапе добавления дополнительных услуг.

Или же при заезде в самом ресторане комплекса. 

Все инструкции по заселению наши менеджеры высылают Вам заранее.

После этого Вы можете заселиться в любое удобное время для Вас.

Время работы менеджеров по бронированию с 08:00 до 22:00.

Когда наши менеджеры отдыхают, забронировать номер на сегодняшнюю ночь можно в Telegram боте @apart_nn_booking_bot